De moeilijkheid lijkt sinds dit weekend te spelen. Zelfs toen meldden gebruikers problemen bij het inloggen op hun account. In sommige gevallen werden klanten tijdelijk buitengesloten van hun accounts na verschillende mislukte wachtwoorden.
” Alleen getroffen iOS-gebruikers”
Microsoft erkent de problemen op zijn positie website. Alleen iOS gebruikers ervaren volgens de software reusachtige problemen. Het schrijft:”Mensen kunnen hun contact met de ingebouwde berichtapp op iOS-producten niet openen.
Gevolgen voor de consument: Het is mogelijk dat mensen hun contact met de ingebouwde berichtapp op iOS-apparaten niet kunnen openen.
Recente positie: We analyseren de beschikbare informatie om de onderliggende oorzaak van gebruikersproblemen te achterhalen bij het openen van hun contact met de ingebouwde berichtapp op iOS-apparaten.”
Microsoft belooft later vandaag vrij te komen.