Square Enix heeft aangekondigd dat abonnees van die daarvoor in aanmerking komen een extra dag speeltijd krijgen, nadat een kritiek beveiligingslek de uitgever dwong om nieuwe aanmeldingen wereldwijd op te schorten. Square Enix schortte nieuwe aanmeldingen tussen 21 en 22 oktober 2026 ongeveer een dag op om dringende beveiligingsverbeteringen door te voeren.
In een bevestigde Square Enix dat de compensatie vanaf 28 oktober zou worden toegekend. Volgens de uitgever waren het onverwachte karakter en de lange duur van de onderbreking aanleiding om getroffen abonnees te compenseren.
Wie komt in aanmerking voor de gratis speeltijd in Final Fantasy XIV?
De extra dag speeltijd wordt toegekend aan serviceaccounts die aan twee voorwaarden voldoen:
- De volledige versie van Final Fantasy XIV moet op het account geregistreerd zijn.
- Het account moet op 21 of 22 oktober 2026 (PDT) een actief abonnement hebben gehad.
Voor spelers met automatisch verlengde abonnementen verschuift Square Enix de einddatum van het abonnement met één dag. Betaalde optionele diensten, waaronder abonnementen op extra retainers, krijgen dezelfde verlenging.
Accounts zonder terugkerende abonnementsbetalingen krijgen in plaats daarvan één dag speeltijd toegevoegd.
De toekenning van de compensatie begint op 28 oktober om 00.00 uur PDT, oftewel 07.00 uur GMT. Square Enix verwacht dat dit vanwege het aantal accounts dat in aanmerking komt twee tot drie dagen zal duren.
De aankondiging geldt voor de wereldwijde versie van Final Fantasy XIV. De compensatieregelingen zullen in andere regio’s waar het spel wordt aangeboden verschillen, afhankelijk van de ondervonden hinder en de toepasselijke lokale wetgeving.
Kritiek PHP-beveiligingslek dwong tot wereldwijde aanmeldbeperkingen
De onderbreking begon op 21 oktober, toen Square Enix vanwege een kritiek beveiligingslek in de programmeertaal PHP.
De uitgever haalde zijn patchservers offline om beveiligingsverbeteringen door te voeren, waardoor spelers zich niet opnieuw konden aanmelden. De noodmaatregelen werden genomen als reactie op een breder beveiligingsprobleem dat systemen wereldwijd trof.
In een bevestigde Square Enix dat de bijgewerkte patchservers rond 05.16 uur PDT beschikbaar waren gesteld, waardoor spelers zich weer konden aanmelden.
De serverback-upfunctie voor opgeslagen spelgegevens bleef echter tijdelijk niet beschikbaar terwijl verdere beveiligingswerkzaamheden werden uitgevoerd.
Die beperking werd vervolgens op 23 oktober opgeheven. Square Enix rond 01.35 uur PDT.
De aankondigingen van Square Enix maken geen melding van aangetaste spelersaccounts of gelekte persoonsgegevens. Het bedrijf verklaarde dat het nieuwe aanmeldingen had opgeschort om naar aanleiding van het beveiligingslek beveiligingsverbeteringen door te voeren.