ABP zet MijnABP vanaf december weken op slot

image
Bouw je op bij of ontvang je al maandelijks een ABP-pensioen, dan kun je deze winter weken- tot maandenlang niet alles zelf online regelen. Het grootste van Nederland, actief voor circa 3 miljoen Nederlanders bij onder meer de overheid, het onderwijs, defensie, de politie en academische ziekenhuizen, wil per vrijdag 1 januari 2027 alle lopende en opgebouwde pensioenen overzetten naar zijn nieuwe regeling; De Nederlandsche Bank gaf daar op 10 juli 2026 via een invaarbeschikking groen licht voor. Voor die verbouwing sluit de persoonlijke omgeving MijnABP in december in stappen meerdere loketten, en rond de jaarwisseling kan drie weken niemand inloggen. Wie dit jaar nog digitaal iets wil regelen, kan tot donderdag 10 december alles zelf doen en voor de meeste overige keuzes tot donderdag 31 december 2026.

Alle sluitingsdata van MijnABP en de app op een rij

Volgens het werken alle digitale functies tot donderdag 10 december 2026 zoals je gewend bent. Vanaf 10 december gaan de eerste onderdelen op slot. Zo lukt een partner digitaal aanmelden vanaf 10 december niet meer tot maandag 1 maart 2027; wil je tussentijds toch een partner registreren, dan neem je contact op met de klantenservice van ABP. Ook je e-mailadres, telefoonnummer, digitale postvoorkeur en deelname aan het klantpanel kun je vanaf 10 december tijdelijk niet zelf aanpassen (je e-mailvoorkeur wijzigen kan weer vanaf maandag 1 februari 2027). Daarnaast is een arbeidsongeschiktheidspensioen vanaf 10 december tot medio 2027 niet digitaal aan te vragen; wie daar bericht over kreeg van ABP, gebruikt een aanvraagformulier. Overige zaken, waaronder een ouderdomspensioen aanvragen, blijven in MijnABP wel bereikbaar tot donderdag 31 december.

Op oudjaarsdag, 31 december 2026, gaat MijnABP drie weken helemaal dicht tot donderdag 21 januari 2027. Je kunt in dat tijdvak niet met DigiD inloggen en geen enkel document openen. Tegelijk gaat ook de ABP Pensioenapp op die laatste dag van december offline; het fonds verwacht dat de vernieuwde app vanaf maandag 1 maart 2027 beschikbaar is.

Na die volledige sluiting gaan de loketten in etappes weer open. Vanaf donderdag 21 januari 2027 kun je opnieuw inloggen in de vernieuwde omgeving om je documenten in te zien, waaronder je jaaropgave en rond die datum je betaalspecificatie. Ook overige aanpassingen keren pas later terug. Een rekeningnummer, loonheffingskorting, postadres of contactgegeven kun je pas vanaf maandag 1 februari 2027 weer zelf digitaal aanpassen; dringende wijzigingen van je rekeningnummer of loonheffingskorting lopen in januari via de klantenservice. Gepensioneerden zien hun maandelijkse pensioenbedrag pas vanaf maandag 15 februari 2027 terug in MijnABP, en ook een nabestaandenpensioen (partner- of wezenpensioen) vraag je tussen 31 december en 15 februari per formulier aan. Bouw je nog pensioen op, dan blijft je verwachte pensioen vanaf 31 december onzichtbaar tot maandag 1 maart 2027; tot 1 maart kun je online ook geen partner afmelden en geen pensioen plannen of aanvragen (spoed loopt via de klantenservice). Waardeoverdracht aanvragen blijft vanaf 31 december dicht tot donderdag 1 april 2027.

Uitbetaling loopt door en verspringt in februari

Voor gepensioneerden raakt de tijdelijke portaalsluiting het maandelijkse inkomen op de betaalrekening niet. In de toelichting van benadrukt het fonds dat de uitbetaling van lopende pensioenen gewoon doorloopt.

Wel wijzigt het maandbedrag op je rekening in het eerste kwartaal van 2027 een paar keer. In januari 2027 rekent ABP nog met de bestaande regeling, al kan het nettobedrag afwijken van december 2026 door nieuwe jaarlijkse belastingtarieven en de bijdrage voor de Zorgverzekeringswet. Pas in februari 2027 zijn alle cijfers compleet om voor het eerst het pensioen volgens de vernieuwde regeling over te maken, eventueel met een nabetaling over januari. Vanaf maart 2027 blijft het reguliere bedrag voor de rest van het kalenderjaar gelijk, behalve bij persoonlijke veranderingen of keuzes zoals deeltijd- of hoog-laagpensioen. Valt je pensioen straks hoger uit, controleer dan tijdig je geschatte inkomen voor toeslagen bij Dienst Toeslagen.

Ook Pensioenfonds Detailhandel vier maanden beperkt

ABP is niet het enige grote fonds dat zijn digitale loket tijdelijk beperkt rond de jaarwisseling. Ook Pensioenfonds Detailhandel, voor circa 1,3 miljoen mensen onder wie volgens het jaarverslag over 2025 circa 372.000 werkenden en circa 173.000 gepensioneerden, stapt per 1 januari 2027 over nadat De Nederlandsche Bank toestemming gaf via een invaarbeschikking. Op 2 november 2026 begon dit fonds met het verzenden van de voorlopige overzichten voor het nieuwe pensioen; het definitieve overzicht volgt voor 1 juli 2027.

Volgens het bericht van zijn daar vanaf dinsdag 1 december 2026 tot en met eind maart 2027 diverse functies uitgeschakeld. Je ziet in die vier maanden geen actuele pensioenbedragen, kunt geen proefberekeningen maken voor vervroegd of uitgesteld stoppen met werken, kunt niet via het portaal melden dat je niet langer samenwoont en kunt geen waardeoverdracht indienen (reguliere waardeoverdrachten pakt het fonds in de tweede jaarhelft van 2027 weer op, terwijl kleine pensioenen wel automatisch overgaan).

Anders dan bij ABP kun je bij Pensioenfonds Detailhandel van 1 december tot en met eind maart wel blijven inloggen om bestaande brieven, het voorlopige overzicht en de specificatie van je uitkering bij Mijn documenten op te slaan, je rekeningnummer te wijzigen of een scheiding te melden. Zit je bij ABP of in de detailhandel en wil je deze winter een bankrekening, loonheffingskorting, partnerregistratie of pensioenaanvraag doorgeven, log dan nog deze maand met DigiD in en bewaar je recente overzichten op je eigen computer.

De nieuwe AOW-bedragen. Die staan in de gratis zodra ze bekend zijn.

Plaats een reactie