In een paar gevallen hebben mensen die ingelogd waren daardoor informatie gezien die niet voor hen bedoeld was, aldus het CJIB. Het incassobureau heeft bij de Autoriteit Persoonsgegevens een voorlopige melding gemaakt van een datalek.
Volgens het CJIB zijn mogelijk ook brieven verstuurd met verkeerde informatie. Het digitale loket van het incassobureau, waar mensen bijvoorbeeld hun verkeersboetes kunnen raadplegen, is gesloten totdat alle gegevens weer in orde zijn. Veel zaken zijn vrijdag weer aan de juiste personen gekoppeld, aldus de organisatie.